الاسئلة الشائعة

الاسئلة الشائعة

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟ احصل على إجاباتك...

  • ما هي مدة صلاحية شمعات الفلتر؟

    عادةً يتم تغيير الشمعات كل 2 إلى 6 أشهر حسب جودة المياه والاستخدام

  • هل تقدمون خدمة الصيانة المنزلية؟

    نعم، لدينا فريق دعم فني متخصص يقدم خدمات الصيانة الدورية والاستبدال في المنزل

  • هل الفلاتر مناسبة لجميع مصادر المياه؟

    نعم، نقدم حلول تنقية متنوعة تناسب مختلف مصادر المياه (حكومية – آبار – خزانات)

  • هل يمكنني متابعة طلبي أو طلب الصيانة من خلال التطبيق

    بالتأكيد، يمكنك متابعة جميع خدماتك وطلباتك عبر التطبيق الذكي الخاص بنا

  • كيف يمكنني التواصل معكم؟

    يمكنك الاتصال بنا على الرقم الموحد أو عبر التطبيق الخاص بنا للحصول على الدعم في أي وقت

  • ما الفرق بين فلتر 5 مراحل و7 مراحل؟

    فلتر 7 مراحل يوفر تنقية أعلى وجودة مياه أفضل مقارنة بفلتر 5 مراحل.

  • متى أختار نظام RO؟

    يُفضل استخدام نظام RO في المناطق التي تعاني من ملوحة عالية أو جودة مياه ضعيفة.

  • هل التركيب مجاني؟

    نعم، نوفر خدمة تركيب مجانية مع معظم أنظمة فلاتر المياه.

  • كم تكلفة تغيير شمعات الفلتر؟

    تختلف التكلفة حسب نوع الفلتر، ونوفر باقات صيانة بأسعار مناسبة.

  • هل قطع الغيار أصلية؟

    نعم، نستخدم فقط قطع غيار أصلية عالية الجودة.

  • هل الدفع كاش أم أونلاين؟

    نقبل الدفع كاش عند الاستلام أو الدفع أونلاين